主營:激光打標機,激光焊接機,激光淬火,激光退火,激光切割機,激光清洗機等自動化激光設備,滿足不同需求客戶要求!
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激光設備應用解決方案提供商專注于激光打標機、激光焊接機研發、制造、銷售、加工為一體
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4服務理念
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  尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。
  一、每走一步,首先想到的是顧客在企業由賣方市場轉變為買方市場后,消費者的消費觀念產生了變化。面對眾多的產品(或服務),消費者更樂于接受質量好的產品(或服務)。這里的質量不僅僅指產品的內在質量,還包括產品的包裝質量、服務質量等一系列因素。因此必須全面地、最大限度地滿足消費者的需求。
  站在顧客(或消費者)的立場研究、設計和改進服務。完善服務系統,加強售前、售中、售后服務,對顧客在使用產品中出現的各種問題及時幫助解決,使顧客感到極大方便。高度重視顧客意見,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環。千方百計留住已有顧客。建立一切以顧客為中心的機制。服務流程的變革等等,都要以顧客需求為中心,對顧客意見建立快速反應機制。
  二、顧客永遠是對的第一、顧客是商品的購買者,不是麻煩制造者;第二,顧客最了解自己的需求、愛好,這恰恰是企業需要搜集的信息;
  三、顧客滿意三要素:產品滿意:指顧客對設備產品品質的滿意。服務滿意:指顧客對所購產品售前、售中、售后服務的一種肯定態度。無論商品多么完善,價格多么合理,當它見諸于市場時,都必須依賴服務?!笆酆蠓罩圃煊谰妙櫩汀?。企業形象滿意:社會公眾對企業綜合實力和總體印象的肯定評價。
  四、5S理念“5S”是指“微笑(SMILE)、迅速(SPEED)、誠實(SINCERITY)、靈巧(SMART)、研究(STUDY)”五個詞語英文首字母的縮寫?!?S”理念是最具代表性的服務文化創新,不僅具有人性化十足的時代特點,還具備相當的可操作性。微笑:指適度的微笑。
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